Laghetto Hotéis é um dos mais tradicionais grupos de implementação e gestão hoteleira do Rio Grande do Sul. Atuando desde 1989 no segmento, teve em 2013 um marco em sua história: ampliou sua abrangência, inaugurando o primeiro hotel da rede fora da Serra Gaúcha, lançou novos empreendimentos em outras cidades e ingressou em novos segmentos afins ao core business.

Diante desse novo cenário e levando-se em conta o potencial de crescimento do negócio, tornou-se urgente uma reestruturação de marca, para facilitar o entendimento de sua oferta junto a todos públicos de interesse com as diferentes empresas do grupo.

O trabalho, iniciado quando Paula Quintas ainda era sócia da Bergamota Essência de Marca, ganhou corpo em 2014 e 2015, com a formulação de materiais de difusão dos conceitos, tais como brandbook e manual de integração e também com o trabalho de conceito e estratégia da expansão da marca nacionalmente, em hotéis já pensados dentro da arquitetura de marcas propostas.

Os desafios da estratégia de ampliação sinalizam oportunidades únicas de crescimento mas também de reforço do recall de uma marca que passa a competir com grandes players desse mercado. Além disso, o refinamento dos modelos de negócio dos quatro tipos de hotéis, indicam oportunidades nos outros serviços afins, em especial a gastronomia.

O QUE FIZEMOS

Pesquisa
Estratégia

– Definição do conceito macro da marca
– Arquitetura de produtos e marca: definição de quatro bandeiras que englobassem e diferenciassem os hotéis da rede
– Linguagem Verbal e Visual

Naming

– Definição dos nomes específicos de cada bandeira e sua derivação nos hotéis pela localização/diferencial

Consultoria

– Suporte e assessoria aos fornecedores da rede para o desenvolvimento do site e campanhas de comunicação .
– Treinamento das equipes criativas para apropriação e vivência dos conceitos das marcas.
Criação
– Desenvolvimento de marcas e submarcas da rede bem como definição das diretrizes visuais de cada bandeira e suas variações.

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TRABALHO INICIADO NA BERGAMOTA ESSÊNCIA DE MARCA COM KAREN FERRAZ E MARIANA ROSSARI.