Empatia

Nossos projetos sempre iniciam com uma conversa. Acreditamos que é da troca de ideias, de percepções e realidades que os insights surgem. Antes de qualquer coisa, um café. Entender as vivências, o histórico e até os sentimentos envolvidos naquele negócio ou projeto nos colocam diretamente na verdade do outro.

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Processo

Para estudar a complexa rede que compõe a identificação gerada pelo serviço ou produto é preciso método. Conseguir costurar as diferentes percepções sobre quem se é e, principalmente, como se quer ser percebido demanda que tracemos rotas objetivas, com pontos de parada e imersão em cada um dos temas. Sabemos como, quando e onde queremos chegar.

Transparência e Colaboração

Não existe fórmula mágica. É trabalho e parceria. Por isso nosso trabalho é multidisciplinar: contamos com psicólogos, antropólogos, jornalistas e engenheiros, sempre consultando nossa rede nos mais diversos temas que compõe os negócios atendidos. Convidar o cliente, maior especialista em seu próprio negócio, a fazer parte disso é premissa de nosso trabalho, em cada uma das etapas:

1. Imersão: pesquisa e desconstrução de conceitos
2. Mudo Real: saídas de campo e entrevistas
3. Geração de Insights
4. Elaboração de Conceitos
5. Tradução Criativa

 

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